Бесплатный аудит базы 1С в Алматы: диагностика и отчёт
Аудит базы 1С в Алматы — бесплатно: подключаемся к вашей базе и смотрим конфигурацию и релиз, доработки, скорость работы, обмены и резервные копии. На выходе — отчёт с планом работ и оценкой часов, до того как вы что-то оплатите. Большинство задач закрываем удалённо; в Алматы, Таразе и Атырау выезжаем на объект.
Что проверяем при аудите базы 1С
Аудит базы 1С начинается с подключения к вашей базе: специалист смотрит её так, как её видят бухгалтер и администратор, и фиксирует текущие проблемы. Это не абстрактная «оценка состояния», а конкретный перечень: какой релиз стоит, что в базе доработано, где она думает дольше положенного и что происходит с обменами и резервными копиями.
Проверяем пять вещей — их достаточно, чтобы понять, можно ли обновлять базу в текущем виде и во что обойдётся привести её в порядок.
- Конфигурация и релиз — какая конфигурация используется и насколько она отстала от актуального релиза; отсюда видно, что мешает обновлению.
- Доработки — что изменено в базе и как: правки сделаны прямо в конфигурации или вынесены в расширения. От этого зависит, сколько времени займёт каждое следующее обновление.
- Скорость работы — где база тормозит: проведение документов, формирование отчётов, одновременная работа нескольких пользователей.
- Обмены — работают ли выгрузки и загрузки: обмен с банком, ИС ЭСФ, ЭДО, Kaspi, обмен между базами и филиалами.
- Резервные копии — делаются ли они вообще и получится ли из них восстановиться, если база завтра не откроется.
Что вы получаете после аудита: отчёт с планом работ
На выходе — отчёт: что нашли в базе, что критично, а что можно отложить. К отчёту прикладываем план работ и оценку часов, чтобы объём и стоимость были понятны до оплаты, а не по факту в конце месяца.
Стоимость работ фиксируем до начала — без «плавающего» счёта. Отчёт остаётся у вас: даже если работы вы решите не заказывать, картина по базе у вас уже есть, и её можно показать любому специалисту.
- Отчёт о состоянии базы — конфигурация и релиз, доработки, скорость работы, обмены и резервные копии одним документом.
- План работ — задачи в порядке приоритета: что чинить сразу, а что подождёт до следующего этапа.
- Оценка часов — сколько времени займёт каждая задача, чтобы вы видели объём до старта.
- Фиксированная стоимость до начала работ — согласуем список задач, сроки и количество часов заранее.
- Ничего не обязывает — отчёт и оценку вы получаете до оплаты и до подписания договора.
Как проходит аудит: подключение к базе удалённо
Большинство задач по 1С мы закрываем удалённо: специалист подключается к вашему компьютеру или серверу в согласованное время. Выезд нужен там, где к программе подключается оборудование — например, настройка терминалов на проходной и их подключение к 1С. В Алматы, Таразе и Атырау выезжаем на объект, в других городах работаем удалённо.
Порядок простой, и на каждом шаге вы понимаете, что происходит:
- Заявка — звонок, форма на сайте или WhatsApp; в рабочее время перезваниваем в течение 15 минут.
- Согласование времени — договариваемся, когда специалисту подключиться, чтобы не мешать бухгалтерии в разгар дня.
- Подключение — специалист заходит в базу по удалённому доступу к вашему компьютеру или серверу.
- Проверка — смотрим конфигурацию и релиз, доработки, скорость, обмены и резервные копии, фиксируем найденное.
- Отчёт и разбор — присылаем отчёт с планом работ и оценкой часов и проходим по нему вместе, чтобы решения принимались не вслепую.
Аудит базы, которую вели другие подрядчики
Это обычная ситуация. Программист уволился, прежний подрядчик перестал отвечать, база досталась вам вместе с чужими доработками и без внятного описания, что в ней происходит. Мы такие базы берём: начинаем с бесплатного аудита и фиксируем состояние как есть.
Требовать «переделать всё заново» мы не станем. Если доработки сделаны прямо в конфигурации, предложим постепенно перенести их в расширения — тогда следующие обновления станут быстрее и дешевле. Что именно смотрим в чужой базе:
- Релиз — насколько база отстала от актуального и что мешает её обновить.
- Чужие доработки — что изменено прямо в конфигурации, а что вынесено в расширения.
- Обмены — какие выгрузки и загрузки были настроены и продолжают ли они работать.
- Резервные копии — есть ли рабочая схема и получится ли восстановить базу.
- Итог — отчёт с планом работ, по которому виден объём ещё до подписания договора.
Когда стоит заказать диагностику 1С
Аудит нужен не только тогда, когда всё уже сломалось. Чаще его заказывают, когда база работает, но доверия к ней нет: непонятно, чем она отличается от типовой, кто в ней что менял и что будет при следующем обновлении. Диагностика 1С отвечает на эти вопросы фактами, а не предположениями.
Типичные поводы подключиться и посмотреть базу:
- База давно не обновлялась, а впереди отчётный период и закрытие месяца.
- Программа стала заметно медленнее: документы проводятся и отчёты формируются дольше, чем раньше.
- Обмен с банком, ИС ЭСФ, ЭДО или Kaspi перестал работать или отваливается время от времени.
- Никто в компании не может сказать, где лежат резервные копии и делаются ли они вообще.
- Сменился программист или подрядчик, и база перешла к вам «как есть».
- Впереди доработка, интеграция или перенос данных, и нужно понимать объём до того, как соглашаться на цену.
Что дальше: разовые работы или сопровождение
После аудита вы решаете сами. Разовые задачи из отчёта — обновление, доработка, настройка обмена, перенос данных — выполняем по часам, без подписки. Правки идём на копии базы: показываем результат бухгалтеру и переносим в рабочую базу только после согласования.
Если задач регулярно много, базу берут на сопровождение по подписке — с обновлениями к отчётным периодам, консультациями пользователей и мелкими доработками в пакете часов. Отдельная история — оборудование вокруг программы: СКУД и терминалы Face ID на проходной передают вход и выход сотрудников прямо в 1С, и за программу, и за железо отвечает один подрядчик. Цены ориентировочные: итоговая сумма зависит от числа пользователей, состояния базы и объёма доработок.
Позвоните +7 (701) 900-40-96 или напишите в WhatsApp +7 (701) 900-40-96 — согласуем время подключения к базе. Офис в Алматы, ул. Серке Кожамкулова, 159, почта [email protected].
- «Базовый» — от 25 000 ₸/мес: 4 часа работ в месяц, консультации в рабочее время, обновление типовых конфигураций, контроль резервных копий базы.
- «Расширенный» — от 55 000 ₸/мес: 10 часов работ, реакция на срочные задачи в течение 4 часов, обновление доработанных конфигураций, отчёты и мелкие доработки в пакете часов, выезд в офис при необходимости.
- «Бизнес» — по договору: от 20 часов работ в месяц, закреплённый специалист и SLA, сопровождение нескольких баз и филиалов, мониторинг сервера, обменов и выгрузок.
- Разовые работы — по часам, без подписки: закрываем конкретные пункты из отчёта по аудиту.
Частые вопросы
Сколько стоит аудит базы 1С?
Аудит базы бесплатный. Специалист подключается, проверяет конфигурацию и релиз, доработки, скорость работы, обмены и резервные копии и готовит отчёт с планом работ и оценкой часов — до того, как вы что-то оплатите. Оплачиваются уже сами работы: разовые задачи по часам, регулярные — по подписке.
Что именно вы смотрите в базе во время аудита?
Пять блоков: конфигурацию и релиз, доработки (сделаны они в конфигурации или в расширениях), скорость работы, обмены с банком, ИС ЭСФ, ЭДО и Kaspi и резервные копии. Всё найденное фиксируем в отчёте с приоритетами: что чинить сразу, а что можно отложить.
Вы будете что-то менять в базе во время проверки?
Аудит — это просмотр и фиксация состояния: смотрим конфигурацию и релиз, доработки, скорость, обмены и резервные копии и фиксируем текущие проблемы. Сами работы начинаются позже и идут на копии базы: показываем результат бухгалтеру и переносим в рабочую базу только после согласования.
Можно отдать на аудит базу, которую вели не вы?
Да, и это обычная ситуация. Начинаем с бесплатного аудита: фиксируем релиз, доработки, состояние обменов и резервных копий. После аудита вы получаете отчёт с планом работ и понимаете объём ещё до подписания договора.
Аудит проходит удалённо или нужен выезд специалиста?
Обычно удалённо — по подключению к вашему компьютеру или серверу, время согласуем заранее. Выезд нужен там, где к 1С подключается оборудование, например настройка терминалов на проходной. В Алматы, Таразе и Атырау выезжаем на объект, в других городах работаем удалённо.
Что делать, если база сильно доработана и давно не обновлялась?
Это как раз то, что аудит и показывает: какой релиз стоит, какие доработки сделаны и что мешает обновлению. Перед обновлением снимаем копию, сравниваем вашу конфигурацию с типовой и переносим доработки в новый релиз, после чего проверяем ключевые отчёты и закрытие месяца. Если правки сделаны прямо в конфигурации, предложим постепенно перенести их в расширения — следующие обновления станут быстрее и дешевле.
Обязательно ли после аудита заключать с вами договор?
Нет. Отчёт с планом работ и оценкой часов вы получаете до оплаты и до подписания договора, поэтому объём понятен заранее. Дальше можно взять только часть работ разово по часам, перейти на сопровождение по подписке или ничего не заказывать — отчёт всё равно останется у вас.
Сколько стоит сопровождение базы после аудита?
Тариф «Базовый» — от 25 000 ₸/мес (4 часа работ, консультации, обновление типовых конфигураций), «Расширенный» — от 55 000 ₸/мес (10 часов, реакция на срочные задачи в течение 4 часов, обновление доработанных баз), «Бизнес» — по договору (от 20 часов, закреплённый специалист и SLA, несколько баз и филиалов). Цены ориентировочные и зависят от числа пользователей и состояния базы. Разовые задачи выполняем по часам, без подписки.
Рассчитаем ваш проект
Оставьте заявку — инженер перезвонит в течение 15 минут в рабочее время, бесплатно приедет на объект и подготовит смету.