Доставка, оплата и возврат
Условия для покупок в каталоге onsetpro.kz: как привезём заказ, как оплатить и как вернуть товар.
Доставка
- По Алматы — бесплатно при заказе от 100 000 ₸, при заказе дешевле — 2 000 ₸.
- Срок по Алматы — до двух рабочих дней после подтверждения заказа: обработка 0–1 день, доставка 0–1 день.
- В другие города Казахстана — любой транспортной службой на ваш выбор и за ваш счёт; срок доставки называет служба.
Оплата
- Kaspi или безналичный расчёт с НДС. Все цены на сайте указаны с НДС.
- Организациям выставляем счёт и готовим коммерческое предложение.
Возврат
- Вернуть товар можно в течение 14 дней со дня покупки.
- Обмен товара надлежащего качества — в те же 14 дней, на тех же условиях.
- Возврат принимаем в магазине по адресу: Алматы, ул. Серке Кожамкулова, 159 (Пн–Пт, 09:00–18:00). Возврат бесплатный — товар вы привозите сами.
- Товар надлежащего качества принимаем, если он не был в употреблении и сохранены товарный вид, комплектация и документ о покупке — по Закону Республики Казахстан «О защите прав потребителей».
Гарантия
На товары действует гарантия производителя; срок указан в карточке товара, если производитель его назвал. Гарантийные обращения принимаем по тому же адресу — привезите товар с документом о покупке.
Вопросы
Позвоните +7 (708) 258-36-05 или напишите в WhatsApp +7 (708) 258-36-05, почта info@onset.kz.