Қауіпсіздік жүйелеріне абоненттік қызмет көрсету
Камераларыңызды, күзетіңізді, кіруді басқаруды және желіңізді тұрақты сервиске аламыз: жоспарлы тексерулер, ақаулар кезінде жедел шығу, БҚ жаңартулары және тәулік бойы 24/7 мониторинг. Жүйе жұмыс істейді — ал сіз ол туралы ойламайсыз.
- Кесте бойынша жоспарлы тексерулер мен профилактика
- Ақаулар кезінде басым шығу және микробағдарламаларды жаңарту
- Тәулік бойы 24/7 мониторинг — үйлерге, дүкендерге және кеңселерге
Аудиттен жазылым бойынша сервиске дейін — 4 қадам
Жүйе аудиті
Нысанға тегін шығамыз, камералар, күзет пен желіні тексереміз, жай-күйін және жабдық тізімін тіркейміз.
Тариф пен шарт
Құрылғылар мен нысандар санына қарай тарифті таңдаймыз, тіркелген ай сайынғы бағамен шарт жасаймыз.
Жоспарлы сервис
Кесте бойынша тексерулер жүргіземіз, БҚ жаңартамыз, жабдықты тазалаймыз және мұрағат пен резервтік қуатты бақылаймыз.
Ақауларға әрекет
Ақау болғанда қашықтан диагностика жасап, тариф бойынша мерзімде шығамыз. «Бизнесте» — тәулік бойы 24/7 мониторинг.
Жазылым бойынша абоненттік қызмет көрсету
- Жылына 1 жоспарлы тексеру
- Телефон арқылы қолдау мен диагностика
- Шығу мен жұмыстарға 10% жеңілдік
- Қосымшаны жаңартуға көмек
- Жылына 2 жоспарлы тексеру
- Ақаулар кезінде 24 сағат ішінде шығу
- БҚ мен микробағдарламаларды жаңарту
- Мұрағат пен резервтік қуатты бақылау
- Жылына 4 жоспарлы тексеру
- Тәулік бойы 24/7 мониторинг және 4 сағат басым шығу
- Барлық нысандар бойынша жеке кабинет
- Жеке инженер және есептер
Бағалар «-нан» көрсетілген және шамамен алынған: қорытынды құрылғылар саны, жүйе түрлері мен нысандар санына байланысты. Нақты құнды инженер тегін аудиттен кейін шартта тіркейді.
Қызмет көрсету тарифтерін салыстыру
Тариф нысан ауданына емес, құрылғылар санына, жүйе түрлеріне және қажетті әрекет жылдамдығына байланысты. Тоқтап қалу неғұрлым қауіпті болса — шығу басымдығы мен тексеру жиілігі соғұрлым жоғары.
Дүкен немесе кеңсе үшін әдетте «Кеңейтілген» тарифі жеткілікті: жылына 2 тексеру және ақау кезінде 24 сағатта шығу. Нүктелер желісі немесе тоқтап қалмауы тиіс нысан үшін — тәулік бойы 24/7 мониторингі бар «Бизнес».
| Параметр | Базалық | Кеңейтілген | Бизнес |
|---|---|---|---|
| Жылына тексеру | 1 | 2 | 4 |
| Ақау кезінде шығу мерзімі | өтінім бойынша | 24 сағ | 4 сағ |
| Тәулік бойы 24/7 мониторинг | — | — | иә |
| БҚ жаңартулары | — | иә | иә |
| Баға, ₸/ай | 7 500-нан | 12 500-нан | келісім бойынша |
Осы брендтердегі жүйелерге қызмет көрсетеміз
Ajax экожүйесін қолдау: хабтар, датчиктер, сценарийлер және қосымша. Onset Pro — Ajax Systems ресми серіктесі, микробағдарламаларды жаңартып, жүйені кепілдікте ұстаймыз.
Hikvision камералары мен тіркеуіштеріне сервис: фокусты тексеру, тазалау, мұрағат пен дискілердегі бос орынды бақылау, микробағдарламаларды жаңарту.
Бейнеаналитикасы бар Tiandy камераларына қызмет көрсету: детекцияны баптау, аналитиканы тексеру және маусымдық ығысулардан кейін калибрлеу.
TP-Link пен Wi-Tek желісі мен Wi-Fi қолдауы: кіру нүктелерін бақылау, контроллерді жаңарту, қамту мен байланыс тұрақтылығын тексеру.
Абоненттік қызмет көрсету: жауаптар
Қауіпсіздік жүйелеріне абоненттік қызмет көрсету қанша тұрады?
«Базалық» тарифі — айына 7 500 ₸-ден (жылына 1 жоспарлы тексеру, телефон арқылы қолдау), «Кеңейтілген» — айына 12 500 ₸-ден (жылына 2 тексеру, ақаулар кезінде шығу, БҚ жаңартулары), «Бизнес» — келісім бойынша (жылына 4 тексеру, тәулік бойы 24/7 мониторинг, басым шығу). Нақты баға құрылғылар саны мен нысандар санына байланысты. Бағалар шамамен алынған.
Onset Pro орнатпаған жүйеге қызмет көрсетуге бола ма?
Иә. Шарт жасамас бұрын инженер жүйеге тегін аудит жүргізеді, оның жай-күйін және жабдық тізімін тіркейді. Осыдан кейін біз жүйені кім орнатқанына қарамастан оны қызмет көрсетуге қабылдаймыз.
Жоспарлы тексеруге не кіреді?
Камералар мен фокустауды тексеру, күзет пен кіруді басқару датчиктерін сынау, мұрағат пен дискілердегі бос орынды бақылау, резервтік қуат пен байланысты тексеру, микробағдарламаларды жаңарту, жабдықты тазалау және жүйенің жай-күйі туралы есеп.
Ақау кезінде инженер қаншалықты тез келеді?
«Кеңейтілген» тарифінде — жұмыс күндері 24 сағат ішінде шығу, «Бизнес» тарифінде — 4 сағат ішінде басым шығу және тәулік бойы 24/7 мониторинг. «Базалық» тарифінде алдымен телефон арқылы диагностика, өтінім бойынша шығу.
Бірнеше нысанды қызмет көрсетуге қоюға бола ма?
Иә. Дүкендер желісі, кеңселер және бірнеше үй үшін нысан басына пакеттік бағамен және барлық нүктелер бойынша жүйелердің күйі көрінетін жалпы жеке кабинетпен бірыңғай шарт жасаймыз.
Нысаныңызды сервиске қосамыз
Инженер Алматыға келіп, жүйелеріңізді тексереді және құрылғылар мен нысандар санына қарай тариф ұсынады — артық нәрсеге артық төлемей.