Сауда нүктесіне арналған жұмыс жинағына не кіреді
Дүкенде күзеттің екі түрлі сценарийі бар, оларды шатастыруға болмайды. Күндіз залда адам бар: сатушы, сатып алушылар, жеткізушілер — қозғалыс датчиктері сөндірулі, тек дабыл түймесі жұмыс істейді. Түнде залда ешкім жоқ: датчиктер жұмыс істейді, ал түйме бос жатады. Жақсы күзет дабылы екі режимді де жабады, дәл сондықтан «пәтерге арналған» жинақ сауда нүктесіне келмейді — онда түйме де жоқ, аймақтарға бөлу де жоқ.
Екінші қағида — ауаны емес, периметрді күзету. Ұры залдың ортасында пайда болмайды: ол есіктен, терезеден, витринадан немесе қосалқы есіктен кіреді. Датчиктер осы шептерге қойылады, ал залдағы қозғалыс — біріншісін айналып өткен жағдайға арналған екінші эшелон. Мұндай сұлба төбедегі он шақты қозғалыс датчигіне қарағанда жалған іске қосылуды әлдеқайда азайтады.
Стрит-ритейлдегі әдеттегі нүктеге арналған базалық жинақ былай көрінеді.
- Хаб — жүйенің миы, 105 000 ₸-ден. Интернет пен SIM-карта арқылы байланыс ұстайды, залда көзге түсіп тұрмай, қосалқы бөлмеге орнатылады.
- Касса жанындағы дабыл түймесі — 14 000 ₸-ден. Дүкен ашық тұрған сағаттарда жұмыс істейтін жалғыз құрылғы.
- Кіреберіс және артқы есікке ашылу датчиктері — данасы 17 000 ₸-ден. Бірінші шеп, бәрінен бұрын іске қосылады.
- Витринаға шыны сыну датчигі — 28 000 ₸-ден. Ойыққа біреу кіріп үлгермей тұрып, сынған әйнектің дыбысына жауап береді.
- Зал мен қоймаға қозғалыс датчиктері — данасы 25 000 ₸-ден. «Жалпы төбеге» емес, өткелдерге көлденең қойылады.
- Көше сиренасы — 57 000 ₸-ден. Көршілер мен жүргіншілерге есептелген: үнсіз ұрлықты жұрттың көзінше жария етеді.
- ЖДТ бар пультке шығару — айына 12 000 ₸-ден. Күзет шарты нысан қосылған пульттің иесі — күзет ұйымымен жасалады.
Касса жанындағы дабыл түймесі: неге содан бастайды
Датчиктер тауарды қорғайды, түйме адамды қорғайды. Түнде дүкеннің шығыны ақшамен өлшенеді, күндіз — залда өзін дұрыс ұстамайтын келушімен жалғыз қалған сатушының денсаулығымен. Сондықтан сауда нүктесінің сметасында дабыл түймесі, бюджет қысылса да, бірінші жолда тұрады: 14 000 ₸-ден — бұл жиынтықтағы ең арзан әрі ең маңызды позиция.
Түймеден кететін дабыл — үнсіз. Сирена ұламайды, жарық жыпылықтамайды, кассада сырттай ештеңе өзгермейді — сигнал пультке кетеді, оператор нысан карточкасын ашып, жасақ жібереді. Қарсы алдындағы адам көмектің шақырылғанын білмейді, күрт әрекетке көшпейді. Бұл — сиренадан түбегейлі айырмашылық: сирена қорқытады, түйме уақыт ұтады.
Монтаж тәжірибесі. Стационар түймені касса үстелінің астына, жұмыс қалпындағы қол еңкеймей де, төмен қарамай да жететіндей етіп бекітеді. Нысандарда екі қате үнемі қайталанады: түймені сатушы таба алмайтындай тереңге тығады немесе кассалық жәшіктің бүйір қабырғасына қояды, ол жерде оны тізесімен қағып кетеді. Жалған шақырулар осыдан шығады. Егер сатушы зал мен қойманы аралап жүрсе — дәріхана, шоурум немесе ауысымда бір адам тұратын азық-түлік дүкені сияқты — стационар нүкте аз, тағып жүретін брелок керек; ол ұстап тұру немесе қос басу арқылы іске қосылатындай бапталады, сондықтан алжапқыш қалтасында өздігінен дабыл көтермейді.
Датчиктерді қайда қою керек: витрина, қойма, қосалқы есік
Витрина — дүкеннің ең әлсіз әрі ең жиі бұзылатын жері. Шыны сыну датчигі дыбыс бойынша жұмыс істейді және әйнекті тікелей «көруі» керек: қалың перденің, роллетаның, биік стеллаждың немесе жарнама конструкциясының артында ол естімей қалады. Нысанда бұл өлшеу кезеңінде шешіледі — инженер терезе алдында қазір не тұрғанын және тауар жайылған соң онда не пайда болатынын қарайды, өйткені бір айдан кейін витрина алдында акциясы бар сөре тұрады да, датчик оны естімей қалады.
Қосалқы есік — екінші әдеттегі олқылық. Артқы аулаға шығатын есіктің алды әдетте қорапқа толы, оны тәулігіне бір рет, тауар қабылдағанда ғана ашады да, ұмытып кетеді. Дәл сол көбіне датчиксіз қалады. Сұлбасы қарапайым: есіктің өзіне ашылу датчигі, оның артындағы тамбурға немесе дәлізге қозғалыс датчигі. Сонда есікті ұқыпты ашып кірсе де, ішкі қозғалыс бәрібір дабыл көтереді.
Қойма мен қосалқы бөлме геометрияға бөлек көңіл бөлуді талап етеді. Қозғалыс датчигі тар сәулемен қарайды, ал биік стеллаждар сол сәулені соқыр аймақтарға бөліп тастайды — қойма бөлмесіне бір датчик әрдайым дерлік аз. Сәулені алыстағы қабырғаға емес, өткел бойымен, ықтимал бағыттың көлденеңіне қаратады. Қозғалыс датчигін қоюға болмайтын үш орын: витрина мен әйнек есіктің қарсысы, жылытқыштың үсті және кондиционердің ағыны — температура ауытқуы жалған іске қосылу береді, ал ол шақырулармен өз қалтаңыздан төленеді.
Ұрлықтан бөлек, дүкенде ешкім ұрламайтын шығын да бар: түнде электр қалқанындағы қысқа тұйықталу немесе қойма үстіндегі жарылған құбыр. Түтін датчигі 34 000 ₸-ден және су ағу датчигі 22 000 ₸-ден сол хабқа қосылады да, бүлінген бір топтама тауардан арзанға түседі. Суы бар үй-жайларға бірден автоматты жабу кранын кірістірген жөн — 45 000 ₸-ден.
Дүкенді күзетке кім қояды, кім алады: кодтар, брелоктар, оқиғалар журналы
Пәтерде жүйе бір-екі адамға есептелген, дүкенде — ауысымға, ал ауысым ауысады, жұмыстан шығады, кейде кілтті ала кетеді. Сондықтан сауда нүктесінде қатынауды бөлу — қосымша мүмкіндік емес, жобаның бір бөлігі. Әр қызметкердің өз коды мен өз брелогы болады; иесі қосымшадан нысанды күзеттен кім, сағат нешеде алғанын көреді. Бәріне ортақ бір код бұл мүмкіндікті түбегейлі құнсыздандырады: журнал бар, ал кім ашқаны белгісіз.
Оқиғалар журналы қылмысқа қатысты сұрақтан бұрын күнделікті сұрақтарға жауап береді. Нүкте шын мәнінде сағат нешеде ашылды. Дүкен неге он бірге дейін күзеттен алынбай тұрды. Жексенбіде, ешкім болмауға тиіс күні, қоймаға кім кірді. Журнал қосымшадан да, пульт жағынан да көрінеді.
Мәжбүрлеу кезінде күзеттен алу коды бөлек бапталады. Қызметкер оны енгізеді, жүйе сырттай әдеттегідей күзеттен шығады, бірақ пультке жасырын дабыл кетеді. Кассасында қолма-қол ақшасы бар дүкен үшін бұл — сатушыны нүктені ашуға мәжбүрлеген жағдайға арналған нақты шара.
Баптау кезінде не істеген жөн: адам жұмыстан шықса — оның коды қосымшадан бір минутта жойылады, жүйені ауыстырудың қажеті жоқ; тазалаушы мен тауар қабылдаушыға белгілі бір уақытта тек күзеттен алу құқығы беріледі; күзетке қою мен алу туралы хабарламалар кімге болса соған емес, иесіне келеді. Хабты, қосымшаны, құқықтар мен сценарийлерді баптау — 15 000 ₸-ден, және бұл — жұмыс өз ақшасын ақтайтын жағдай: датчиктері бар қорап дұрыс қатынау ережелерінсіз ретсіз басқарылады.
Дабыл жүйесін бейнебақылаумен неге байланыстырады
Күзет дабылы бірдеңе болғанын айтады. Бейнебақылау не болғанын нақты көрсетеді. Бөлек-бөлек әрқайсысы сұрақты жауапсыз қалдырады: қоймадағы қозғалыс туралы хабарлама келді — бұл ұры ма, желмен қозғалған ұмыт қалған қорап па, әлде көршінің мысығы ма? Байланыста сұрақ бірден жабылады: қосымшадағы оқиғаға ең жақын камераның суреті тартылады да, сіз шешесіз — пультке қоңырау шалу керек пе, әлде дабылды болдырмау керек пе.
Сауда нүктесінде камералар күзеттен тыс, өз бетінше де қажет. Кассадағы сатып алушымен дау, ауысымдағы кемшін, тауар қабылдағандағы сынық — күзет дабылы бұл туралы ештеңе білмейді, ал жазба біледі. Практикалық минимум: кассалық аймаққа жоғарыдан-бүйірден камера, кіреберіске камера, қабылдау мен қоймаға камера. Дүкенге арналған 4 камерадан тұратын кілтке дейінгі жиынтық бөлек есептеледі — бейнебақылау бағаларын өз бөлімімізге шығардық.
Техникалық жағынан байланыс ортақ хабта және бір қосымшада жасалады: күзет дабылдары мен камералар бір экранда болады, телефонда екі бөлек қосымша ұстаудың қажеті жоқ — нысанда бұл көрінгеннен маңыздырақ, өйткені дабылды асығыс жағдайда талдайды. Кабель тарту мен камера монтажын күзет дабылымен қатар жасаған қисынды: бір бригада, бір келу, қабырға ойығы мен кабель-арна екі рет қайта жасалмайды.
Дүкенге ЖДТ бар пульт керек пе
Сауда нүктесі үшін — әрдайым дерлік иә, себебі мынау. Пультсіз күзет дабылы сіздің телефоныңыздағы хабарламамен бітеді. Түнгі екіде бұл нысанға, ішінде кім бар екенін білмей, өзіңіз баруға тура келеді дегенді білдіреді. Хабарлама нысанға келмейді, ешкімді ұстамайды, құжат та толтырмайды. Жедел ден қою тобы бар пульт дәл осы олқылықты жабады: дабылды күзет ұйымының операторы қабылдап, жасақ жібереді.
Екінші дәлел — дабыл түймесі. Пультке шығарылмаса, оның мәні жоқ: сигналдың баратын жері жоқ. Түйме мен пульт бірге алынады, бұл — сметада екі жолға бөлінген бір ғана функция.
Үшінші — сақтандыру. Тауар қалдығын, жабдық пен кассаны сақтандырғанда күзет дабылына қойылатын талаптар әр сақтандыру компаниясында өзінше — оларды полис сатып алғанға дейін нақтылаңыз.
Шекара туралы адал айтайық. Onset Pro жүйелерді орнатады және оларға қызмет көрсетеді, ал жасақ шығуын нысан қосылған пульттің иесі — күзет ұйымы қамтамасыз етеді. Келу жылдамдығы ең жақын экипаждың қай жерде кезекте тұрғанына байланысты, оны күзет ұйымының атынан уәде етпейміз — қосылу кезінде олардан мекенжайыңыз кіретін секторды және жалған дабылдар бойынша тегін шығу лимитін сұраңыз. Пультсіз болу бір ғана жағдайда орынды: нүкте өз тәулік бойғы күзеті мен өз посты бар сауда орталығының ішінде болса — онда ЖДТ рөлін сауда орталығының күзет қызметі атқарады.
Қанша тұрады және неге үнемдеуге болмайды
«Кеңсе / Дүкен» жинағы кілтке дейін — 150 000 ₸-ден. Нүкте типтік болмаса — екі зал, үлкен қойма, екі жаққа қараған витрина — жүйе құрылғылар бойынша есептеледі: хаб 105 000 ₸-ден, ашылу датчигі 17 000 ₸-ден, қозғалыс датчигі 25 000 ₸-ден, сыну датчигі 28 000 ₸-ден, дабыл түймесі 14 000 ₸-ден, көше сиренасы 57 000 ₸-ден. Монтаж — құрылғысы 5 000 ₸-ден, хабты, қосымша мен сценарийлерді баптау — 15 000 ₸-ден. Өз жинағыңызды құрап, сомасын сайттағы калькулятордан көруге болады, ал инженердің шығуы, өлшеу және смета бізде тегін.
Неге үнемдеуге болмайды — монтажға. Шаңды жақтауға қос жақты скотчпен жабыстырылған датчик бір маусымнан кейін түсіп қалады, ал қайта жасау бірден ұқыпты орнатқаннан қымбатқа түседі.
Үнемдеу қай жерде ақталады. Кішкентай залда әр бұрышқа қозғалыс датчигі қажет емес — периметр мен бір-екі датчик бөлмені жауып тұрады. Сауда орталығының ішінде көше сиренасы пайдасыз, оның орнын ішкі сирена басады. Түтін мен су ағу датчиктерін, бюджет бір айға дейін бөлініп қойылған болса, екінші кезекпен қосуға болады — жүйе қайта жасамай кеңейеді: жаңа құрылғы сол хабқа қосыла салады.
Onset Pro Алматыда 2015 жылдан бері жұмыс істейді, 2700-ден астам нысан тапсырылды, Тараз бен Атырауда филиалдары бар. Біз — Ajax Systems ресми серіктесіміз, жұмыс пен жабдыққа кепілдік 24 айға дейін.